Πληροφορίες Εισαγωγής

Το Ιατρικό Ψυχικού, συνεργάζεται με όλες τις Ιδιωτικές Ασφαλιστικές Εταιρείες, καθώς και με τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ., την Τράπεζα της Ελλάδος και το ΤΥΠΕΤ.

Η ασφαλιστική σας εταιρεία είναι η μόνη αρμόδια για την έγκυρη ενημέρωσή σας σχετικά με τις ασφαλιστικές καλύψεις που δικαιούσθε.

Το Ιατρικό Ψυχικού, συνεργάζεται με όλες τις Ιδιωτικές Ασφαλιστικές Εταιρείες, με τον Ε.Ο.Π.Υ.Υ., καθώς και με την Τράπεζα της Ελλάδος.

Η ασφαλιστική σας εταιρεία είναι η μόνη αρμόδια για την έγκυρη ενημέρωσή σας σχετικά με τις ασφαλιστικές καλύψεις που δικαιούσθε.

Στο Ιατρικό Ψυχικού λειτουργούν Γραφεία Διαχείρισης Ασφαλιστικών Εταιρειών (Κτήριο Β, ισόγειο), στα οποία μπορείτε να απευθυνθείτε ανάλογα με την ασφαλιστική σας εταιρεία.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα τηλέφωνα : 2106974286 (Μednet) – 2169006399 (Accurate)

Την ημέρα της άφιξής σας και σε κάποιες περιπτώσεις ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε προκαταβολή κατά την εισαγωγή, βασιζόμενη στον εκτιμώμενο χρόνο νοσηλείας.

Δες τον Τιμοκατάλογο

Δες την Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Η σωστή ταυτοποίηση του ασθενούς αποσκοπεί στον αξιόπιστο προσδιορισμό του ασθενούς για τον οποίο προορίζεται η υπηρεσία ή η θεραπεία και εξασφαλίζει την αποφυγή λαθών κατά την διάρκεια της νοσηλείας σας.

Η ταυτοποίηση του ασθενούς διασφαλίζεται καθ΄ όλη την διάρκεια νοσηλείας με την χρήση περικάρπιας ταυτότητας, όπου αναγράφεται απαραιτήτως το Ονοματεπώνυμο, πατρώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ημερομηνία εισαγωγής και ο θεράπων ιατρός και είναι σε απόλυτη συμφωνία με το πληροφοριακό δελτίο του ασθενή που εκδίδεται από το Γραφείο Κίνησης της Κλινικής και σύμφωνο με το εκτυπωμένο barcode.

Η ταυτότητα του ασθενούς πάντα επιβεβαιώνεται με έλεγχο της περικάρπιας ταυτότητας σε κάθε νοσηλευτική πράξη, όπως η μέτρηση ζωτικών

σημείων, η χορήγηση φαρμάκων, η φλεβοκέντηση και αιμοληψία και η λήψη άλλων δειγμάτων για κλινικές εξετάσεις, η μετάγγιση αίματος, η προετοιμασία για χειρουργική επέμβαση.

Στο Ιατρικό Ψυχικού πιστεύουμε ότι η οικογένεια και οι φίλοι συμβάλλουν σημαντικά στη θεραπεία του ασθενούς. Για τον λόγο αυτό, το επισκεπτήριο είναι σχεδιασμένο έτσι ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλεια, η ηρεμία και η εύρυθμη λειτουργία της φροντίδας του ασθενούς.

Ώρες επισκεπτηρίου

Η ησυχία και η ηρεμία αποτελούν σημαντικούς παράγοντες για την ταχύτερη ανάρρωση των ασθενών. Για τον λόγο αυτό, παρακαλούμε να ενημερώνετε τους επισκέπτες σας να σέβονται την ανάγκη για ησυχία, ειδικά αν βρίσκεστε σε κοινόχρηστο δωμάτιο και κατά τις ώρες ανάπαυσης.

Κατά τη διάρκεια της ιατρικής επίσκεψης, της νοσηλευτικής φροντίδας ή όταν εφαρμόζονται μέτρα προστασίας, δεν επιτρέπεται η παρουσία συγγενών, συνοδών ή επισκεπτών στο δωμάτιο. Σε αυτές τις περιπτώσεις, μπορούν να περιμένουν στο σαλόνι του ορόφου που νοσηλεύεστε.

Παρακαλούμε ζητήστε από τους οικείους σας να αποφεύγουν την επίσκεψη αν παρουσιάζουν συμπτώματα κρυολογήματος ή άλλης μεταδοτικής ασθένειας.

Επιτρέπεται ένας συνοδός ανά ασθενή.

Για περισσότερες πληροφορίες, μπορείτε να απευθυνθείτε στους νοσηλευτές.

Ώρες Επισκεπτηρίου 10:30 – 13:00 και 18:00 – 20:30

Ώρες Επισκεπτηρίου Μονάδας Εντατικής Θεραπείας 13:30 – 14:00

Κατανόηση διαδικασιών ασφαλιστικών φορέων

Οι απαιτούμενες διαδικασίες ξεκινούν από τη στιγμή που ενημερωνόμαστε για την προγραμματισμένη επίσκεψη ή εισαγωγή σας. Είναι σκόπιμο πριν την έλευσή σας στις Κλινικές του Ομίλου να έχετε επικοινωνήσει με τον ασφαλιστικό σας φορέα προκειμένου να ενημερωθείτε για τις υπηρεσίες υγείας που καλύπτονται από το συμβόλαιό σας.

Βεβαιωθείτε ότι ο προσωπικός σας ιατρός γνωρίζει για την προσέλευσή σας στη Κλινική. Η ασφαλιστική σας εταιρεία ενδέχεται να ζητήσει από τον ιατρό σας παραπεμπτικό έγγραφο.

Το Λογιστήριο Ασθενών σας ενημερώνει για τις υπηρεσίες που δεν καλύπτονται από την ασφάλειά σας, καθώς και για την εκτίμηση του κόστους της νοσηλείας. Σε κάποιες περιπτώσεις ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε προκαταβολή κατά την εισαγωγή, βασιζόμενη στον εκτιμώμενο χρόνο νοσηλείας.

Χρεώσεις για εσωτερικούς ασθενείς

Οι ασθενείς που έχουν κάνει εισαγωγή στο νοσοκομείο (εσωτερικοί ασθενείς) λαμβάνουν ξεχωριστούς λογαριασμούς για υπηρεσίες όπως χρεώσεις δωματίου, σίτισης, υγειονομικού υλικού, εργαστηριακών και απεικονιστικών εξετάσεων και ξεχωριστούς λογαριασμούς για ιατρικές υπηρεσίες, οι οποίες περιλαμβάνουν αμοιβές για ιατρικές και χειρουργικές πράξεις, κόστη που αφορούν ανασκόπηση και εκτίμηση από τους ιατρούς εργαστηριακών εξετάσεων.

Χρεώσεις για εξωτερικούς ασθενείς

Οι ασθενείς που αντιμετωπίζονται στα εξωτερικά ιατρεία των Κλινικών λαμβάνουν τιμολόγια για κάποιες υπηρεσίες, τα οποία περιλαμβάνουν χρεώσεις για εξετάσεις ή πράξεις που πραγματοποιήθηκαν κατά την επίσκεψη.

Δικαιώματα και υποχρεώσεις σχετικά με την τιμολόγηση

Ενδέχεται να μην καλύπτονται όλα τα κόστη από τον ασφαλιστικό σας φορέα. Η ενημέρωση για την ασφαλιστική σας κάλυψη θα εξασφαλίσει έγκαιρη αποστολή του λογαριασμού σας στον ασφαλιστικό σας φορέα για την κάλυψη του. Οι χρεώσεις που δεν καλύπτονται από τον ασφαλιστικό φορέα, καλύπτονται από τον ασθενή.

Τιμοκατάλογος

Την ημέρα του εξιτηρίου, το Λογιστήριο Ασθενών θα σας ειδοποιήσει για την τακτοποίηση του λογαριασμού σας και την παραλαβή του εξιτηρίου σας. Η εξόφληση μπορεί να γίνει με μετρητά (έως 500€)  ή με οποιαδήποτε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Εάν είστε ασφαλισμένος σε ταμείο ή ασφαλιστική εταιρεία που δεν συνεργάζεται απευθείας με την Κλινική, ειδικός υπάλληλος θα φροντίσει για τη συγκέντρωση όλων των απαραίτητων δικαιολογητικών και θα σας καθοδηγήσει στις επόμενες ενέργειες.

Η εξόφληση των νοσηλίων πραγματοποιείται την ημέρα της εξόδου σας, πριν από την παραλαβή του εξιτηρίου. Αν η αναχώρησή σας γίνει Κυριακή ή αργία, η οικονομική τακτοποίηση μεταφέρεται για την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Οι ώρες λειτουργίας του Λογιστηρίου Ασθενών είναι:

>Δευτέρα έως Παρασκευή 08:00 – 16:00

>Σάββατο 08:00 -15:00

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις ιατρικών υπηρεσιών μπορείτε να απευθυνθείτε στο Λογιστήριο Ασθενών καλώντας στα τηλέφωνα 2106974039 (Ιδιώτες) – 2106974273 (ΕΟΠΥΥ και Ασφαλιστικές).

Μετά το εξιτήριό σας, έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε αντίγραφο του Ιατρικού σας Φακέλου, καθώς και των διαγνωστικών εξετάσεων που διενεργήθηκαν κατά τη διάρκεια της νοσηλείας σας.

Η παραλαβή γίνεται κατόπιν ενυπόγραφης αίτησης του ίδιου του ασθενούς ή του νόμιμου εκπροσώπου του, με την προσκόμιση των απαραίτητων νομιμοποιητικών εγγράφων, ανάλογα με την περίπτωση (π.χ. πιστοποιητικό οικογενειακής κατάστασης για ανήλικο, δικαστική απόφαση για δικαστικό συμπαραστάτη, εξουσιοδότηση για τρίτο πρόσωπο ή δικηγόρο).